Вопрос:
16.05.2021
Здравствуйте. Почему не могу вводить показания за электроснабжение через личный кабинет? Кто-то водит самостоятельно показания, но в квитанции нет суммы за оплату электроснабжения

Ответ:
Добрый день, показания по электроэнергии передаются автоматически. В платежный документ от управляющей компании не входит оплата электроэнергии, по этой услуге Вам приходит отдельный платежный документ от Мосэнергосбыта.

Вопрос:
13.05.2021
Добрый день. Хотелось бы решить проблему с постоянно неработающим лифтом в подъезде по адресу бульвар Л.Шевцовой 40. Уже пару недель лифт не работает, приходит специалист, чинит его, работы хватает на час-два, потом снова лифт стоит. В подъезде живут и семьи с маленькими детьми, и старики, и им очень тяжело подниматься на верхние этажи, где они живут. Просим в кратчайшие сроки разобраться с этим вопросом.

Ответ:
Добрый день, в адресе Вы указали дом, который мы не обслуживаем.

Вопрос:
12.05.2021
Здравствуйте! Возможно ли через управляющую компанию установить и обслуживать видеонаблюдение на придомовой территории и в подъездах? Было проведено голосование в 2019 или 2020 году, большинство жителей проголосовало "ЗА", однако камеры так и не появились. Можете ли Вы предоставить такую услугу и внести плату в квитанцию(как за консьержа).

Ответ:
Добрый день, мы рекомендуем, с таким вопросом прийти на личный прием к Генеральному директору управляющей компании. Приемный день у генерального директора компании по понедельникам с 15:00 до 19:00. По предварительной записи у секретаря или в порядке живой очереди!

Вопрос:
12.05.2021
Какие доступны интернет провайдеры по адресу Вертолетчиков 4к3?

Ответ:
Добрый день, ЭкоТелеком, SevenSky, Ulan. В скором времени будет доступен провайдер МГТС

Вопрос:
29.04.2021
Если закрыт мусоропровод, изменяется ли оплата при заваренном мусоропроводе? Что нужно сделать, чтобы открыть мусоропровод?

Ответ:
Если по инициативе собственников многоквартирного дома принято решение на ОСС об оставлении закрытыми люки мусоропроводов на время массовых ремонтов (или до решения собственников об возобновлении эксплуатации мусоропроводов). Тариф на жилищно-коммунальные услуги для населения, в частности «Содержание жилого помещения для собственников, независимо от количества жилых объектов и превышение нормы (дома со всеми удобствами, с лифтом, без мусоропровода)», - применяется в размере 29,43 руб./кв.м. Открыть мусоропровод возможно по решению общего собрания собственников. Если по инициативе собственников многоквартирного дома принято решение об открытии люков мусоропроводов. Тариф на жилищно-коммунальные услуги для населения, в частности «Содержание жилого помещения для собственников, независимо от количества жилых объектов и превышение нормы (дома со всеми удобствами, с лифтом, и мусоропроводом)», - применяется в размере 31,89 руб./кв.м. Вышеуказанные цены (тарифы) установлены в соответствии с Постановлением Правительства Москвы № 2065-ПП от 25.11.2020.