Вопрос:
24.04.2023
А можно организовать использование поливо-моечной техники не только для мытья проезжей и пешеходной части тарритории, но и для полива газонов и деревьев?

Ответ:
Добрый день, Вашу заявку передали.

Вопрос:
22.04.2023
14.12.2021 г. решением Кузьминского районного суда г. Москвы за собственниками кв. **, д. 13, корп.2, по ул. Лавриненко, г. Москвы выделены доли соразмерные долям в праве собственности за каждым для несения самостоятельной ответственности в оплате за жилье и коммунальные услуги. Согласно указанному решению прошу рассмотреть вопрос о разделении лицевых счетов собственников вышеуказанной квартиры. Ранее я обращалась с письменным заявлением в ООО "УК"Мастер ЖКХ" по вопросу разделения лицевых счетов собственников кв. **, на которое мне дан был ответ об необходимости обращения в суд. В настоящее время судебное решение об определении и выделении долей имеет место быть и для возможности своевременной и без задолженностей оплаты за коммунальные услуги добросовестными собственниками необходимо разделить лицевой счет. В случае отказа, будем обращаться в вышестоящие инстанции.

Ответ:
Добрый день, если имеется решение суда о разделении лицевых счетов, необходимо с документами (можно одному из собственников), в приемные часы управляющей компании: понедельник, четверг с 09-00 час.- 18-00 час. , прийти в офис. при себе иметь: решение суда (копия), выписка из ЕГРН (всех собственников), копии паспортов собственников.

Вопрос:
18.04.2023
Добрый день! Соседи ** квартиры систематически выставляют на ночь мусор на площадку. Стоит невыносимый запах! Попросила не делать этого, не помогает. подскажите как можно посодействовать? Это же полнейшая антисанитария, тараканы и инфекции!!!

Ответ:
Добрый день, загрязнять общедомовое пространство запрещено. За оставленный мусор на лестничной площадке, в подъезде многоквартирного дома, предусмотрена административная ответственность (ст.6.4 КоАП). Для направления жалобы в Роспотребнадзор, необходимо предоставить фото-, видеоматериалы, на которых видно, какие именно жильцы выносят мусор. С жителями квартиры ** дома 3 по улице Лавриненко будет проведена беседа, с предостережением об административной ответственности. Вместе с тем, во всех многоквартирных домах, находящихся в управлении ООО "УК "Мастер ЖКХ" размещены объявления о недопустимости захламления мест общего пользования.

Вопрос:
17.04.2023
Подскажите, как отключить услугу связи для целей телевизионного вещания? Нужно ли подходить в УК или можно это сделать через личный кабинет?

Ответ:
Добрый день, чтобы отказаться от услуги следует написать заявление на имя директора УК и направить его на почту: info@master-uk.ru. Бланк для заявления можно найти по ссылке: http://master-uk.ru/documents/general-information/1396.html

Вопрос:
16.04.2023
Куда можно подать жалобу на соседей? Захламлен весь общий коридор в подъезде их личными вещами, вдоль всей стены и не только, уже надоело на это смотреть

Ответ:
Добрый день, напишите нам, пожалуйста, на почту Вашу жалобу с указанием адреса: info@master-uk.ru